Toimitus

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusaikamme Ruotsissa on 5–10 työpäivää.

Miten tiedän, milloin paketini saapuu?

Vastaanottovahvistus-sähköpostissa on ulkomaisen toimittajan seurantatunnus. Valitettavasti saapumisajan ja -päivämäärän tarkka aika ei ole saatavilla. Paikallinen seurantatunnus kuitenkin ilmestyy seurantasivun alareunaan viikon sisällä. Tämän seurantatunnuksen avulla voit seurata pakettia paikallisesti, ja se antaa myös arvioidun saapumisajan ja -päivämäärän.

Huomio: Seurataksesi pakettia paikallisesti, sinun on käytettävä paikallista seurantatunnusta toisella verkkosivustolla. Katso seuraavat linkit:

Toimituskulut:

Et maksa toimituskuluja.

Kysymyksiä tilauksestasi?

Ota yhteyttä meihin. Asiakaspalvelumme on käytettävissä 7 päivänä viikossa, myös toimistotuntien ulkopuolella. Onko sinulla kysymyksiä tai kommentteja tuotteistamme tai tilauksestasi? Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@heikkinenhelsinki.com.

Toimitus, jos kukaan ei ole kotona tai postissa

Jos paketti toimitetaan kotiin tai noudetaan postitoimistosta, Heikkinen Helsinki on jo maksanut toimituskulut. Jos pakettia ei noudeta tai se jää noutamatta postitoimistosta, se palautetaan automaattisesti toimittajalle, ja pidätämme oikeuden vähentää 15 euroa palautetusta summasta.